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近几年,一种“免费领养”的模式在宠物圈迅速流行,吸引了一大批爱宠人士参与其中。但是不少消费者签了领养协议后却发现,领养的宠物有病不说,后续的付出也远超预期。想退还宠物,还要赔上几千块钱。许多“宠粮月付”模式的商家在闭店后,消费者仍被持续扣款。消费者在“零元领养”的诱惑下,陷入捆绑消费、霸王条款、权责界定模糊等陷阱。(4月29日 央视新闻)
近年来,宠物经济蓬勃发展,“免费领养”成为商家吸引消费者的新噱头。这种领养模式的核心逻辑,是将宠物作为金融产品的“抵押物”,通过支付宝“芝麻先享”等信用工具,将领养者锁定在长期消费链条中。以报道中刘女士的遭遇为例,商家以“信用分达标即可领养”为诱饵,要求她签订长达两年的“宠粮月付”协议,每月需支付350元生活费。这表面上是为宠物提供生活保障,实则是通过抬高指定商品价格、设置严苛解约条件等方式,攫取超额利润。
商家利用消费者对宠物的情感投入,将其转化为稳定的现金流,却刻意隐瞒活体宠物的健康风险。刘女士领养的猫次日便被查出严重炎症,商家迟迟不能提供检疫证明;另一名消费者苏先生的小猫患病后,宠物领养馆已撤柜跑路,但分期扣款仍在继续,条约无法解除。
当前,“宠粮月付”模式游走于金融、消费、动物保护等多领域监管的灰色地带,形成“领养—消费—维权无门”的恶性链条。经济专家指出,其具有贷款特征:消费者需分期偿还高额费用,逾期则影响个人征信。这种“活体销售+金融捆绑”的模式,已然成为对消费者善意与信用的双重收割。
宠物经济野蛮生长的同时,相关法律法规却严重滞后。目前,我国尚未出台针对宠物领养行业的专项管理条例,对商家经营资质、合同规范和宠物来源等关键环节,缺乏明确硬性约束。一些商家利用法律空白,将普通买卖合同包装为“领养协议”,规避消费者权益保护法的适用。作为关键环节的平台亦难辞其咎,它在技术层面为商家提供了“稳赚不赔”的支付系统,却不能对商家资质和扣款规则进行有效审查。当消费者权益受损时,平台又以“无权强制终止协议”推诿责任,暴露出其权责不对等的严重问题。
遏制此类“宠物免费领养”乱象,需多方协同发力。首先,亟需明确“宠粮月付”等模式的法律性质,将其纳入金融监管范畴,要求商家披露真实成本、提供检疫证明,并禁止有失公平的违约金条款;其次,恒峰娱乐官网支付平台须强化自身责任,严格审核接入商户资质,对活体销售和分期消费类小程序实施动态监管,建立“黑名单”制度,并为消费者提供便捷的解约通道;此外,作为消费者也需警惕“免费”背后的隐性成本,在签订协议前仔细审查条款,留存检疫证明及健康承诺等证据;同时,恒峰娱乐官网支持正规动物保护组织的公益领养,避免让爱心沦为商业套利的工具。
领养不应是商业套路的起点,而应成为尊重生命、传递善意的纽带。当资本将活体生命与个人信用异化为逐利工具时,其代价不仅是消费者的财产与情感损失,更是社会信任的持续消解。面对此类披着“温情”外衣的掠夺易,唯有以法律利剑划清底线、以平台责任筑牢防线、以公众理性凝聚共识,才能遏制商业套利对善意的侵蚀,让“以领养代替购买”的初心回归。